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新闻中心
2021 07/17 14:07
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1、口头和书面沟通

口头交流是一种用清晰的语言表达自己的能力,以便别人可以理解。而当你和别人面对面或通过电话交谈时,你需要扎实的口头沟通技巧。当你写电子邮件、短信、信件、报告或演示文稿时,书面交流就起作用了——在这里,适当的语法、文字书写和格式都是必要的。

2、切忌把与人交谈当成辩论

在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。虽然有时候,大家的意见不能够统一,但是有意见可以保留,对于那些原则性并不很强的问题,没有必要争得你死我活。如果一味好辩逞强,会让同事们敬而远之。


The End
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